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METODI DI PAGAMENTO:
Il servizio di commercio elettronico offerto dalla ditta "Padovani Ceramiche d'Arte prevede il pagamento tramite carta di credito o bonifico bancario. La spedizione della merce avverrà unicamente dopo il ricevimento del pagamento. La tipologia di pagamento potrà essere selezionata nel modulo d'ordine. Le indicazioni per completare la transazione verranno indicate una volta compilato ed inviato tale modulo. I prezzi si intendono sempre IVA inclusa ove applicabile.
SICUREZZA DELLE TRANSAZIONI:
Desideriamo informarLa circa la sicurezza dei pagamenti tramite carte di credito e bonifici bancari in quanto le transazioni sono effettuate dalla banca nella massima sicurezza.
TEMPI DI CONSEGNA:
Gli ordini verranno evasi tramite corriere espresso entro circa 20 gg dalla data degli stessi. In caso di richieste particolari od personalizzazione degli articoli la consegna richiederà altri 10 gg circa.
DIRITTO DI RECESSO
- Diritto di recesso - Modalita' di esercizio del diritto di recesso - Condizioni per l'esercizio del diritto di recesso - Rimborso del prezzo - Altre informazioni sul diritto di recesso
"Padovani Ceramiche d'Arte" tutela i diritti e gli interessi del consumatore mediante il rispetto delle disposizioni di legge in tema di: - trasparenza delle condizioni di acquisto - diritto di recesso A tal fine gli acquisti effettuati nell'ambito del servizio " Padovani Ceramiche d'Arte " sono soggetti alla normativa di cui al D.L. 15 gennaio 1992 n. 50 vigente in materia di esercizio del diritto di recesso. Il diritto di recesso puo' essere esercitato entro 10 (dieci) giorni dalla data di ricevimento del prodotto. Il consumatore che intenda esercitare il diritto di recesso deve: a. inviare entro 10 (dieci) giorni dalla ricezione del prodotto una raccomandata con avviso di ricevimento, contenente: la manifestazione di volontà di avvalersi dei benefici concessi dal D.L. 15 gennaio 1992 n.50 In alternativa il consumatore puo': b. inviare un telegramma entro 10 (dieci) giorni dalla ricezione del prodotto o un fax, allo stesso soggetto sopra indicato, entro 10 (dieci) giorni dalla ricezione del prodotto, al numero telefonico +39/0546.46097, indicando quanto appena sopra specificato. In entrambi i casi la comunicazione deve essere confermata entro 48 ore dall'invio del telegramma o del fax mediante raccomandata con avviso di ricevimento inviata all'indirizzo sopra riportato. In qualsiasi caso le comunicazioni di cui ai punti a) e b): - devono essere spedite a " Padovani Ceramiche d'Arte " Via Pana, 34 - 48018 - Faenza RA - Italia: - si intendono spedite in tempo utile se consegnata all'ufficio postale entro il termine di cui sopra - devono contenere l'indicazione del prodotto relativo - devono indicare il numero progressivo d'ordine rilasciato al momento dell'acquisto/ordinazione e i dati relativi al proprio conto corrente bancario (istituto bancario, agenzia di riferimento, numero di c.c.). - devono essere controfirmate dallo stesso soggetto che ha stipulato il contratto o formulato la proposta contrattuale In entrambe le soluzioni di cui ai punti a) e b) colui che intende esercitare il diritto di recesso deve: - entro lo stesso termine di 10 (dieci) giorni dalla ricezione della merce ( ai fini della scadenza del termine la merce si intende restituita nel momento nel quale viene consegnata all'ufficio postale o allo spedizioniere), rispedire al mittente a mezzo posta il prodotto relativamente al quale intende esercitare il diritto di recesso. Il prodotto dovrà essere corredato della bolla di consegna e/o dalla bolla di accompagnamento merci allegata al prodotto al momento della consegna. Le spese di spedizione sono a carico del consumatore. Oltre quelle appena sopra specificate condizione necessaria per l'esercizio del diritto di recesso è comunque la sostanziale integrità del prodotto e della confezione (restituzione in normale stato di conservazione in quanto sia stata custodita ed eventualmente adoperata con l'uso della normale diligenza). " Padovani Ceramiche d'Arte " fornisce l'assistenza necessaria per spiegare come rispedire ogni prodotto. Per qualunque ulteriore informazione relativa all'esercizio del diritto di recesso si prega di telefonare al seguente numero: +39/0546.46097 Entro 30 (trenta) giorni dalla ricezione della comunicazione nella quale il consumatore esprime la volontà di esercitare il diritto di recesso ed una volta avuto restituito il prodotto il cui acquisto risulta oggetto di recesso, " Padovani Ceramiche d'Arte " provvederà al rimborso mediante bonifico bancario. Il suddetto rimborso si riferisce esclusivamente al prezzo del prodotto, così come evidenziato nella nota d'ordine e nella bolla di consegna: in ogni caso le spese accessorie di spedizione e consegna a domicilio del prodotto non saranno oggetto di rimborso e, pertanto, rimarranno a carico del consumatore.
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